航空服务课程体系遵循了“科学性、实用性、全面性”三大原则,理论与实践相结合,注重日常养成教育,培养合格的民航职业复合型人才。 共分为:核心课程、公共基础课程、专业基础课程、实操课程、就业指导课程、素质拓展课程六大版块。 (1)核心课程:民航服务英语,民航服务礼仪,形体训练,体能训练,养成教育。 (2)公共基础课程:计算机应用基础,普通话,应用文写作。 (3)专业基础课程:民航概论,民航服务心理学,民用航空法基础,职业形象设计,民航安全管理等。 (4)实操课程:客舱服务实训,紧急安全救护实训,地面服务模拟实训等。 (5)就业指导课程:就业面试指导,面试心理指导,模拟面试等。 (6)素质拓展课程:韩语/日语,茶艺/插花,游泳,声乐,演讲与口才等。 (7)航空服务基础班第一年学习高中基础课程。 |